下载地址失效可以在线申请退回点数(发生扣点行为的前提下)了
下载地址失效可以在线申请退回点数(发生扣点行为的前提下)了
目前由于资源承载量过大,很多资源我们都不得不放在第三方云服务器上(百度云、阿里云等云盘服务提供商),由于近来不断升级的净网行动,使得各家云平台使用ai技术检测存放在云服务器上资源的合规性,由于目前很多技术的不成熟或者有些资源名称触碰了敏感词,造成了不少正规合法的资源被ai系统误判,最终导致分享的链接失效或者分享的资源被ai系统锁定甚至删除无法下载。
在此情况下,由于是第三方系统,我们没有相应的权限,我们技术只能是修补资源的分享链接(重新整理分享),如果是被ai误判导致删除的资源,技术人员只能通过大数据对比分析技术重新获取资源信息,然后重新打包分享。
在重新整理的过程,可能会需要一些时间,尤其是那些时间比较久远的资源或者体积比较大的资源,需要的时间或许会更长。
为了保证会员的权益,我们提出了24小时内无法修补的前提下,全额返还在下载时扣除的虚拟币。
只要是下载时地址失效或者资源丢失,24小时内无法修补正常的情况下,会员可以在自己的下载记录栏目中提交申请,申请通过后将全额返还虚拟币到会员的账户中。
具体的操作流程:
1、会员点击下载地址,如果出现地址失效或者资源不存在的提示时,可以直接点击下载页面的 发送信息 直接给当值的技术发送站内信息。
2、如果在24小时内(24小时内可以不扣虚拟币点击下载链接)没有收到技术的回复且下载地址仍然是失效的,可以直接点击申请退回
感谢